Tegoroczna edycja Dreamforce, cyklicznej imprezy Salesforce, obfitowała w wiele ciekawych wystąpień, lecz jedna informacja szczególnie zwróciła naszą uwagę. Przedstawiciele Salesforce zapowiedzieli, że użytkownicy Sales oraz Service Cloud korzystający z licencji Enterprise i Unlimited otrzymają nieodpłatnie dostęp do pakietu obejmującego: dwie licencje Tableau Creator oraz licencje Data Cloud dla maksymalnie 10 […]
Category: Salesforce Sales Cloud
11 postów
Sprzedaż B2B (Business to Business) polega na sprzedaży towarów lub usług przez jedną firmę drugiej. Ten rodzaj aktywności wyróżnia się większymi rozmiarami transakcji oraz wolumenami sprzedaży. W B2B niezbędne jest dokładne zrozumienie kontrahentów – ich potrzeb i wyzwań oraz branż, w których działają. Jakie są charakterystyczne cechy sprzedaży B2B? 1) […]
Mając wydajne narzędzia do zarządzania procesami biznesowymi, łatwiej jest prowadzić firmę, niezależnie od jej rozmiaru i branży, w której działasz. Prawdopodobnie zgodzisz się z powyższym stwierdzeniem. Organizacje decydują się na rozwiązania typu CRM, dzięki czemu ich zespoły sprzedażowe, marketingowe czy ds. obsługi klientów zyskują narzędzia znacznie ułatwiające i przyspieszające ich […]
Z artykułu dowiesz się: co oznacza skrót CRM, jakie są funkcjonalności systemów CRM, ile kosztuje wdrożenie, co możesz zyskać dzięki wdrożeniu takiego narzędzia w swojej firmie. Zapraszamy do lektury! Definicja CRM Skrót ten oznacza z ang. Customer Relationship Management, czyli „zarządzanie relacjami z klientami”. Używając tego pojęcia, zazwyczaj mamy na […]
Na początku marca 2022 roku Symfonia rozpoczęła transformację swoich kanałów sprzedaży przy wykorzystaniu technologii Salesforce. Projekt ma na celu zapewnienie innowacyjnego wsparcia technologicznego wszystkim kanałom sprzedaży produktów i usług oraz budowę kompleksowego rozwiązania CRM (Customer Relationship Management), wspierającego wszystkie linie biznesowe oprogramowania Symfonii. “Chcemy być liderem polskiego rynku oprogramowania biznesowego […]
Rozwój firmy jest – a przynajmniej w teorii powinien być – dla każdego prezesa istotnym zagadnieniem. Bez rozwoju czeka nas stagnacja, która na zmieniającym się dynamicznie rynku jest zabójcza – albo idziemy do przodu, albo zostajemy w tyle za konkurencją. Rozwój biznesu (z ang. Business Development) jest jednak na pierwszy […]
CPQ (Configure, Price, Quote) to termin używany w branży B2B do opisywania systemów oprogramowania, które pomagają sprzedawcom przedstawiać złożone oferty w zdecydowanie krótszym czasie. Narzędzie Salesforce CPQ jest szczególnie istotne dla pracowników działów sprzedaży, ponieważ pozwala na niezwykle szybkie i wygodne generowanie ofert tuż po dokładnym rozpoznaniu potrzeb danego klienta. […]
Zanim zagłębimy się temat Sales Cloud, odpowiedz sobie na kilka poniższych pytań: Czy masz jedno źródło informacji dotyczące danych? Czujesz, że masz pełen wgląd na to, co dzieje się w Twojej firmie? Czy pracownicy nie mają problemu z generowaniem spójnych i transparentnych raportów o postępach w realizacji zadań? Masz dostęp […]
Zastanawiasz się nad wdrożeniem systemu CRM w swojej firmie? A może już to zrobiłeś i chcesz wykorzystać jego potencjał do maksimum? Dziś dowiesz się, jak cieszyć się rentownością inwestycji w platformę, która pozwoli ci należycie dbać o klientów. CRM Salesforce zapewni ci bowiem wszystko, czego potrzebujesz, a nawet jeszcze więcej! […]
