Category: Technologia i rozwiązania
24 wpisy
Firmy chcące osiągnąć dojrzałość cyfrową w relacji z klientem stoją dziś przed niemałym wyzwaniem. Dlaczego? Oczekiwania konsumentów wciąż rosną: chcą otrzymywać komunikaty dostosowane do swoich potrzeb w dogodnym czasie i za pośrednictwem wybranego kanału komunikacji. Obecnie o osiągnięciu przewagi konkurencyjnej decyduje dotarcie na czas do klienta z odpowiednim i interesującym […]
Na początku marca 2022 roku Symfonia rozpoczęła transformację swoich kanałów sprzedaży przy wykorzystaniu technologii Salesforce. Projekt ma na celu zapewnienie innowacyjnego wsparcia technologicznego wszystkim kanałom sprzedaży produktów i usług oraz budowę kompleksowego rozwiązania CRM (Customer Relationship Management), wspierającego wszystkie linie biznesowe oprogramowania Symfonii. “Chcemy być liderem polskiego rynku oprogramowania biznesowego […]
Chcesz skutecznie sprzedawać? Zadbaj o komunikację z tymi, którzy mają od ciebie kupować. Zadzwoń z Salesforce do swoich klientów! Z myślą o tej potężnej platformie powstał nowy produkt, dający twoim konsultantom przewagę konkurencyjną w zakresie zarządzania całą komunikacją z obecnymi i potencjalnymi klientami. Poznaj Click2Dial, autorskie rozwiązanie Cloudity i Focus Contact Center. […]
Sztuczna inteligencja jest bardzo szeroką, coraz prężniej rozwijającą się dziedziną nauki. Jednym z praktycznych zastosowań AI, wykorzystywanym także przez Salesforce Einstein, jest machine learning, czyli uczenie maszynowe. Wedle tej koncepcji komputery uczą się, analizując otrzymane dane przy minimalizacji wkładu programistów. Maszyny pracują na ustrukturyzowanych danych, na podstawie których są w […]
IoT czyli Internet Of Things to innowacyjny sposób na zdalne zarządzanie ogromną liczbą urządzeń bez względu na ich typ. Potrzebna jest do tego tylko jedna rzecz – specjalna infrastruktura IoT. Stwarza ona możliwość szczegółowego analizowania danych zebranych z czujników podłączonych do sieci urządzeń. Wszystko to w czasie rzeczywistym i w […]
Zanim zagłębimy się temat Sales Cloud, odpowiedz sobie na kilka poniższych pytań: Czy masz jedno źródło informacji dotyczące danych? Czujesz, że masz pełen wgląd na to, co dzieje się w Twojej firmie? Czy pracownicy nie mają problemu z generowaniem spójnych i transparentnych raportów o postępach w realizacji zadań? Masz dostęp […]
Zastanawiasz się nad wdrożeniem systemu CRM w swojej firmie? A może już to zrobiłeś i chcesz wykorzystać jego potencjał do maksimum? Dziś dowiesz się, jak cieszyć się rentownością inwestycji w platformę, która pozwoli ci należycie dbać o klientów. CRM Salesforce zapewni ci bowiem wszystko, czego potrzebujesz, a nawet jeszcze więcej! […]
Mówiąc krótko językiem nerdów – Apex to silnie typowany, obiektowy język programowania. Jest to autorski język platformy Salesforce Lightning, który jest zapisywany i uruchamiany na wielodostępnej platformie chmurowej. Słyszałem, że Apex to coś jak Java Składniowo tak – Apex jest podobny do Javy. Jeśli potrafisz programować w Javie, jesteś naprawdę […]
W Polsce przybywa sklepów dużego formatu. Zwiększa się także udział dyskontów w rynku, a sklepy małego formatu profesjonalizują się. Czynniki te mają duży wpływ na sytuację polskich właścicieli franczyzy. Konkurencja nie śpi, ceny produktów mają duże znaczenie, a wielu przedsiębiorców stoi przed wyborem: zacząć od zera, czy dołączyć do istniejącej sieci […]
