Skip to content

Outsourcing Salesforce

Projekt, który prowadzisz wymaga zatrudnienia specjalistów IT „na już”? Dobrze trafiłeś – nasi najlepsi konsultanci, deweloperzy, architekci oraz menedżerowie projektów są do Twojej dyspozycji!

Zarys
Czym jest outsourcing Salesforce?

Outsourcing Salesforce to metoda zasilenia zespołu projektowego odpowiednimi specjalistami lub uzupełnienia brakujących kompetencji w wewnętrznym dziale IT. 

To dobre rozwiązanie dla firm, które prowadzą projekty w obszarze Salesforce własnymi siłami, ale:

  • brakuje im konkretnych kompetencji lub 
  • chcą zwiększyć zespół projektowy, aby przyspieszyć prace.

To także skuteczny sposób na wsparcia bieżącego utrzymania wewnętrznego systemu Salesforce. Outsourcing Salesforce zapewni Ci stały dostęp do administratora systemu Salesforce bez konieczności zatrudniania osoby na to stanowisko. 

Wspieramy klientów w wielu obszarach w ramach środowiska Salesforce, a nasz zespół współtworzy ponad 130 specjalistów – konsultantów, deweloperów, architektów oraz kierowników projektów. 

Wspierane przez nas obszary to:

  • Administracja Salesforce
  • Sales Cloud
  • Service Cloud
  • Revenue Cloud
  • Rozwój i Testowanie Platformy Salesforce
  • Pardot
  • Marketing Cloud
  • Integracje
  • Zarządzanie Zmianą
  • Zarządzanie Projektem
  • Analityka danych Tableau
  • Digital Advisory

Co zyskujesz

Korzyści

Szybki dostęp do umiejętności niezbędnych do realizacji prac projektowych.

Szeroki zakres kompetencji dostępnych architektów, konsultantów i deweloperów.

Elastyczna umowa ramowa – możliwość rozszerzenia lub zmiany zakresu wsparcia.

Ciągłość pracy (zmiana specjalisty w sytuacjach losowych).

Brak kosztów związanych z rekrutacją
i szkoleniem pracownika.

Łatwość rozliczania kosztów bez względu na zakres wsparcia –
jedna faktura miesięcznie.

Wsparcie osób z określonym zestawem umiejętności
w trakcie projektu.

Jedna osoba kontaktowa –
opiekun klienta.

Jak pracujemy

Plan działania

Umowa

Przed rozpoczęciem współpracy podpisujemy z klientem umowę ramową, która określa ogólne warunki współpracy i sposobu rozliczania. Umożliwia ona również składanie zamówień (orderów) na pracę architektów, konsultantów i deweloperów.

Zakres umiejętności

W kolejnym kroku klient, w ramach zamówienia, określa zakres umiejętności, które powinna posiadać osoba lub osoby wspierające projekt, oraz wymiar godzinowy. Dopuszczamy zamówienia na prace już od 80 godzin miesięcznie. W przypadku indywidualnych wymagań klienta ustalamy je w momencie składania zamówienia.

Dostarczenie zasobów

Po złożonym zamówieniu w ciągu trzech dni dostarczamy wycenę, na którą wpływ będzie mieć liczba godzin, doświadczenie oraz zestaw umiejętności osób potrzebnych do realizacji zamówienia. Następnie przydzielamy klientowi odpowiednie zasoby i rozpoczynamy współpracę. Pod koniec każdego miesiąca wysyłamy zestawienie godzin dostarczonych w ramach zamówienia wraz ze specyfikacją prac.

Rozliczenie

Ostatnim elementem jest faktura wystawiana na koniec każdego miesiąca kalendarzowego. Rozliczamy się z klientami w ramach jednej faktury miesięcznie, niezależnie od ilości dostarczonych godzin czy zakresu wykonanych prac.

50+
Projektów integracyjnych Salesforce

20+
Specjalistów w obszarze integracji

Nasza specjalizacja

Gwarantujemy, że integrowane przez nas platformy będą funkcjonalne i w pełni dostępne dla Twoich klientów lub pracowników – w zależności od celu integracji. Nasz zespół wysłucha Twoich oczekiwań, a następnie zaprojektuje, dokładnie przetestuje i wdroży najlepsze dla Ciebie rozwiązanie. 

Specjalizujemy się w:

  • architekturze integracyjnej opartej na mikroserwisach;
  • łączności opartej na API;
  • architekturze bezserwerowej;
  • najnowszych technologiach: MuleSoft, Talend, Amazon Web Services, Google Cloud platform.

Zespół specjalistów ds. integracji

Wykonaliśmy wiele integracji o różnym stopniu złożoności. Najważniejsze jest dla nas dogłębne zrozumienie potrzeb klienta – poznanie, jakie dane muszą być dostępne dla użytkowników, jak będą one wyszukiwane, gdzie będą przechowywane itd.

Będziemy Cię wspierać

Zawsze jesteśmy do Twojej dyspozycji. Nasi trenerzy i konsultanci służą pomocą i radą we wszelkich kwestiach związanych z Salesforce i procesem uczenia się tej technologii. Wspieramy uczestników podczas szkoleń i po ich zakończeniu oraz odpowiadamy na pojawiające się pytania. Dostrzegamy także nowe potrzeby naszych klientów i pomagamy im rozwijać wiedzę na temat Salesforce. 

Jeśli będziesz potrzebować więcej szkoleń lub wsparcia w zakresie przyjęcia nowego narzędzia w Twojej organizacji, w ramach odrębnego projektu wdrożymy nowe, bardziej złożone rozwiązania, np. dodatkowe szkolenia czy warsztaty z zarządzania zmianą.

ZAUFALI NAM

Co mówią o nas klienci?

Co mówią o nas klienci?

Paweł Kokosza

Cloudity zostało mi przedstawione jako ten integrator, na którym można polegać i przyznam szczerze, w trakcie etapu ewaluacji to potwierdziło się.

Paweł Kokosza
Commercial Director w Legia Warszawa

Mirosław Pencak

Ta współpraca była dla nas wspaniałym doświadczeniem! Zespół Cloudity chętnie dzielił się swoją wiedzą, co pomogło nam zbudować wewnętrzne kompetencje w zakresie konfiguracji i programowania w języku Apex. Prace zostały zrealizowane zgodnie z harmonogramem, co nie zdarza się często w projektach IT

Mirosław Pencak
ex-IT Dyrektor Grupy Otmuchów

Wouter Hendriks

Cloudity wykazało się dużą zwinnością i pragmatyzmem, co pozwoliło im na sprawne i skuteczne zarządzanie projektami w szybko zmieniającym się środowisku. Polecam współpracę z Cloudity!

Wouter Hendriks
Dyrektor ds. zarządzania przychodami w Avrios
in

Ralf Krippner

Przy naszej strategii cyfryzacji trudno jest znaleźć wiarygodnych partnerów, mających praktyczne podejście oraz niezbędne zasoby, elastyczność i wiedzę. Cloudity jest doskonałym partnerem w zakresie doradztwa i wdrażania procesów obejmujących całą infrastrukturę IT w firmie

Ralf Krippner
CEO Hoffmann + Krippner
in

Nicholas Decloedt

Zdecydowanie polecam współpracę z Cloudity wszystkim użytkownikom Salesforce. Przy każdym projekcie otrzymasz najwyższą jakość usług oraz najlepsze produkty w branży! Rozległa wiedza dotycząca systemu Salesforce i jego możliwości, a także wyczucie biznesowe Cloudity to najlepsze, z czym się dotychczas spotkaliśmy

Nicholas Decloedt
IT Project Manager of Salesforce.com w Boardriders
in

Sebastian Paasch

Bardzo dobry partner, polecony nam przez Salesforce. Konsultanci Cloudity byli bardzo profesjonalni i szybcy. Dostosowali się do naszego wyjątkowego stylu pracy i wymagań!

Sebastian Paasch
Dyrektor zarządzający AMX Germany GmbH
in

Ewa Bereżańska

Otwarci, inteligentni i kreatywni ludzie! Jako międzynarodowy dostawca usług technicznych mieliśmy oczywiście bardzo wysokie oczekiwania, które Cloudity spełniło!

Ewa Bereżańska
Kierownik ds. finansów i administracji w firmie Eryk

previous arrowprevious arrow
next arrownext arrow
Shadow

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami za pomocą poniższego formularza lub wyślij wiadomość bezpośrednio do naszego zespołu.

Potrzebujesz więcej informacji?

Wypełnij formularz lub wyślij mi bezpośrednią wiadomość na LinkedIn.

Piotr Borkowski
Account Executive

Hey!
Please, leave your contact details.
I will contact you within one working day!

Arek Janik
Sales Manager

LinkedIn
Facebook