Tegoroczna edycja Dreamforce, cyklicznej imprezy Salesforce, obfitowała w wiele ciekawych wystąpień, lecz jedna informacja szczególnie zwróciła naszą uwagę. Przedstawiciele Salesforce zapowiedzieli, że użytkownicy Sales oraz Service Cloud korzystający z licencji Enterprise i Unlimited otrzymają nieodpłatnie dostęp do pakietu obejmującego: dwie licencje Tableau Creator oraz licencje Data Cloud dla maksymalnie 10 […]
raportowanie
Ludzkość od dawna przedstawia różnego rodzaju dane w formie graficznej. Trudno się dziwić! Jak wynika z badania Massachusetts Institute of Technology, 90% informacji przekazywanych do mózgu to informacje wizualne! Z pewnością każdy z nas widział stare mapy przedstawiające ówczesny obraz ziemi, czy też poszczególnych miast. Dziś dzielimy się naszą wiedzą […]
Nad czym najwięcej czasu spędza osoba, której specjalnością jest analiza danych? Z pewnością każdy, kto nie jest analitykiem danych, odpowie, że jego zadaniem jest analiza danych i prezentacja jej wyników. W idealnym świecie z pewnością faktycznie by tak było, a raportowanie byłoby lekkim i przyjemny zajęciem. Co w takim razie […]
Każda firma zbiera dane o swojej działalności, ale nie każda je wykorzystuje. Firmy analizujące dane i podejmujące decyzje w oparciu o nie rosną o 6% szybciej, niż gdyby tego nie robiły. Z danych kolekcjonowanych przez większość przedsiębiorstw łatwo jest odczytać informacje o tym, jak plasują się poszczególne metryki. Jest to […]
O narzędziach Business Intelligence, takich jak Tableau, jest coraz głośniej w dzisiejszym biznesie. Mówi się, że narzędzia do wizualizacji danych pozwalają “widzieć więcej”. Dlaczego? Powodem jest czwarta rewolucja przemysłowa, która rozwija się na naszych oczach. Firmy dysponują coraz większą ilością danych. Są one ogromnie przydatnym aktywem w każdym przedsiębiorstwie. Można […]
Zewsząd słyszymy o ogromnej roli, jaką dane pełnią w przedsiębiorstwach, a raportowanie odmieniane jest przez wszystkie przypadki. Informacja staje się współcześnie zasobem o dużo większej roli strategicznej i potencjale niż niegdyś ropa naftowa. Odwołując się do tego porównania można również bez cienia wątpliwości stwierdzić, że bez odpowiedniej wiedzy, narzędzi i […]
Czy prężnie działający zespół specjalistów od analityki biznesowej, wyposażony w odpowiednie narzędzia wystarczy, aby organizacje mogły wykorzystać potencjał drzemiący w zbieranych danych? Z pewnością dla wielu firm jest to jeden z kluczowych elementów ich kultury pracy z danymi. Rzadko okazuje się jednak wystarczający do podejmowania istotnych decyzji na podstawie pełnego […]
Stawianie klienta w centrum działań firm to jeden z najważniejszych trendów biznesowych ostatniej dekady. Narzędziem umożliwiającym realizację tego podejścia stały się liczne platformy CRM. Umożliwiają one zarządzanie relacjami z klientem i zbieranie danych o tym procesie w zorganizowany sposób. Szacuje się, że wartość globalnego rynku CRM już w roku 2018 […]
Zanim zagłębimy się temat Sales Cloud, odpowiedz sobie na kilka poniższych pytań: Czy masz jedno źródło informacji dotyczące danych? Czujesz, że masz pełen wgląd na to, co dzieje się w Twojej firmie? Czy pracownicy nie mają problemu z generowaniem spójnych i transparentnych raportów o postępach w realizacji zadań? Masz dostęp […]
Zastanawiasz się nad wdrożeniem systemu CRM w swojej firmie? A może już to zrobiłeś i chcesz wykorzystać jego potencjał do maksimum? Dziś dowiesz się, jak cieszyć się rentownością inwestycji w platformę, która pozwoli ci należycie dbać o klientów. CRM Salesforce zapewni ci bowiem wszystko, czego potrzebujesz, a nawet jeszcze więcej! […]