Firmy produkcyjne stoją dziś przed wieloma wyzwaniami – wzrost kosztów produkcji, inflacja oraz zmiany cen energii to tylko niektóre z istotnych kwestii, które wpływają na sektor produkcyjny. Na szczęście przed firmami otwierają się również ogromne możliwości rozwoju, m.in. dzięki transformacji cyfrowej. W tym artykule odpowiemy a następujące pytania: jakie zastosowanie […]
sprzedaż
Jeszcze do niedawna branża maszynowa była w bardzo komfortowej sytuacji. Popyt przewyższał podaż, towar dobrze się sprzedawał, a na placach i w magazynach nie zalegały niesprzedane produkty. Niestety dziś zależność duża produkcja–duża sprzedaż to przeszłość. Co więcej, firmy produkcyjne, chcąc osiągać zyski, zmieniają podejście na skoncentrowane na kliencie. Jest to […]
Sprzedaż B2B (Business to Business) polega na sprzedaży towarów lub usług przez jedną firmę drugiej. Ten rodzaj aktywności wyróżnia się większymi rozmiarami transakcji oraz wolumenami sprzedaży. W B2B niezbędne jest dokładne zrozumienie kontrahentów – ich potrzeb i wyzwań oraz branż, w których działają. Jakie są charakterystyczne cechy sprzedaży B2B? 1) […]
Na początku marca 2022 roku Symfonia rozpoczęła transformację swoich kanałów sprzedaży przy wykorzystaniu technologii Salesforce. Projekt ma na celu zapewnienie innowacyjnego wsparcia technologicznego wszystkim kanałom sprzedaży produktów i usług oraz budowę kompleksowego rozwiązania CRM (Customer Relationship Management), wspierającego wszystkie linie biznesowe oprogramowania Symfonii. “Chcemy być liderem polskiego rynku oprogramowania biznesowego […]
CPQ (Configure, Price, Quote) to termin używany w branży B2B do opisywania systemów oprogramowania, które pomagają sprzedawcom przedstawiać złożone oferty w zdecydowanie krótszym czasie. Narzędzie Salesforce CPQ jest szczególnie istotne dla pracowników działów sprzedaży, ponieważ pozwala na niezwykle szybkie i wygodne generowanie ofert tuż po dokładnym rozpoznaniu potrzeb danego klienta. […]
W ostatnich latach branża SaaS (Software as a service) stała się jedną z najbardziej konkurencyjnych na rynku. W rywalizacji tej dobrze jest dostrzec potencjał do doskonalenia swojej organizacji oraz traktować ją jako inspirację do poprawy własnych narzędzi. Bez ewolucji nie ma rozwoju, a stały wzrost może zapewnić jedynie ciągła zmiana. […]
Sprzedaż lub efektywność sprzedaży zwykle mierzy się poprzez zawieranie transakcji z nowymi klientami. W rezultacie zasoby marketingowe i sprzedażowe są przeznaczane na sprzedaż produktów i usług nowym klientom, a zatem zwiększają ich bazę oraz przychody firmy. Pozyskiwanie nowych klientów jest kluczowe, ale równie ważna jest maksymalizacja wartości wniesionej przez tych […]
Podejrzewasz, że billing w Twojej firmie jest niedoskonały? Na fakturach powtarzają się błędy takie jak zły adres rozliczeniowy, nieprawidłowe produkty i nieaktualne kwoty czy ceny? Mogłoby się wydawać, że nie ma korelacji między ofertami, które zakontraktował Twój zespół sprzedaży, a fakturami utworzonymi przez zespół finansowy. Obserwujesz jednak problemy z cash […]
Handel detaliczny nie wygląda już tak, jak jeszcze kilkanaście lat temu. Dziś praktycznie każdy klient posiada smartfona i jest przyzwyczajony do szybkiej interakcji z licznymi treściami i informacjami. Zależy mu na czasie i coraz mniej chce on przychodzić do sklepu stacjonarnego. Żyje on bowiem szybko i równie szybko chce robić […]
Pamiętasz swój pierwszy telefon komórkowy? Pierwotnie został on zaprojektowany w tym samym celu co używany teraz przez Ciebie smartfon. Miał umożliwiać komunikację poprzez dzwonienie i wysyłanie wiadomości. Jednak dzięki postępowi w branży telefonii komórkowej dzisiejszym smartfonem możesz zrobić o wiele więcej niż swoim starym telefonem. Te ulepszenia były wprowadzane krok […]