Planujesz wdrożenie Salesforce w swojej firmie, a może już korzystasz z rozwiązań Salesforce i chcesz rozbudować je o nowe funkcjonalności? W obu przypadkach przyda Ci się zaufana firma, czyli partner wdrożeniowy, której eksperci pomogą Ci wybić się ponad konkurencję z pomocą rozwiązań Salesforce. Jakimi kryteriami należy się kierować w poszukiwaniach […]
Category: Technologia i rozwiązania
20 postów
Zespoły projektowe pracujące przy implementacji Salesforce, zarówno po stronie partnera, jak i klienta tworzone są przez szereg osób o jasno określonych obowiązkach. Dziś prezentujemy opis funkcji specjalistów, którzy sprawiają, że projekty przebiegają sprawnie i nowe narzędzia zostają z sukcesem przyjęte w organizacji. Project Manager (PM): Kierownik Projektu, który odpowiada za […]
Jeśli czytasz ten artykuł, to prawdopodobnie dobrze znasz zalety Salesforce i rozważasz implementację rozwiązań z tego ekosystemu w swojej organizacji. Prawie pewne jest również, że nigdzie nie możesz znaleźć informacji o tym, ile naprawdę kosztuje wdrożenie Salesforce. Dziś postaramy się jak najdokładniej opisać to zagadnienie. Zacznijmy od konkretu: MVP, czyli […]
Workplace from Meta (nazywany również Workplace) to biznesowa platforma do komunikacji i współpracy, która łączy w sobie wygodę użytkowania mediów społecznościowych z wydajnością narzędzia stworzonego specjalnie z myślą o kooperacji w firmie. Oto niektóre z korzyści płynących z wdrożenia Workplace from Meta. Prosty i intuicyjny interfejs Interfejs Workplace from Meta […]
Według ostatniego raportu WHO ludzie żyją coraz dłużej i przeżywają więcej lat w dobrym zdrowiu. Globalna oczekiwana długość życia w chwili urodzenia wzrosła z 66,8 lat w 2000 r. do 73,3 lat w 2019 r. Z kolei średnia długość życia w zdrowiu (z ang. HALE – Healthy Life Expectancy) wzrosła z […]
Jeszcze do niedawna branża maszynowa była w bardzo komfortowej sytuacji. Popyt przewyższał podaż, towar dobrze się sprzedawał, a na placach i w magazynach nie zalegały niesprzedane produkty. Niestety dziś zależność duża produkcja–duża sprzedaż to przeszłość. Co więcej, firmy produkcyjne, chcąc osiągać zyski, zmieniają podejście na skoncentrowane na kliencie. Jest to […]
Firmy chcące osiągnąć dojrzałość cyfrową w relacji z klientem stoją dziś przed niemałym wyzwaniem. Dlaczego? Oczekiwania konsumentów wciąż rosną: chcą otrzymywać komunikaty dostosowane do swoich potrzeb w dogodnym czasie i za pośrednictwem wybranego kanału komunikacji. Obecnie o osiągnięciu przewagi konkurencyjnej decyduje dotarcie na czas do klienta z odpowiednim i interesującym […]
Na początku marca 2022 roku Symfonia rozpoczęła transformację swoich kanałów sprzedaży przy wykorzystaniu technologii Salesforce. Projekt ma na celu zapewnienie innowacyjnego wsparcia technologicznego wszystkim kanałom sprzedaży produktów i usług oraz budowę kompleksowego rozwiązania CRM (Customer Relationship Management), wspierającego wszystkie linie biznesowe oprogramowania Symfonii. “Chcemy być liderem polskiego rynku oprogramowania biznesowego […]
Chcesz skutecznie sprzedawać? Zadbaj o komunikację z tymi, którzy mają od ciebie kupować. Zadzwoń z Salesforce do swoich klientów! Z myślą o tej potężnej platformie powstał nowy produkt, dający twoim konsultantom przewagę konkurencyjną w zakresie zarządzania całą komunikacją z obecnymi i potencjalnymi klientami. Poznaj Click2Dial, autorskie rozwiązanie Cloudity i Focus Contact Center. […]
